Vous avez une question ?

• Je me suis entendu avec un autre locataire, le bailleur a donné son accord pour l’échange, suis-je obligé de déménager immédiatement ?

  Non. Le délai de réalisation de l’échange doit être convenu entre les deux locataires. Dans tous les cas, le nouveau bail devra être signé à une date convenue entre les parties, après validation de l’échange par les commissions d’attribution de chaque bailleur et dans un délai de deux mois. Le déménagement devra avoir lieu au plus tard dans un délai d’un mois suivant la signature du bail.

• Actuellement ma situation ne correspond plus aux critères d’attribution du logement social que j’occupe, puis-je tout de même prétendre à un changement de logement via la bourse d’échange ?

  Cela dépendra de l'étude de votre dossier au moment de l’échange. Si vous trouvez une entente avec un autre locataire pour un échange, la conformité de votre situation par rapport aux règles d'accès au logement social souhaité sera vérifiée au moment de l’instruction du dossier par le bailleur (notamment quant au respect des conditions de ressources).

• Comment vont se passer les états des lieux ?

  Après les formalités administratives réalisées auprès du bailleur, les deux locataires s’entendront sur l’organisation des déménagements et préviennent les bailleurs. Les états des lieux seront réalisés selon les modalités propres à chaque bailleur, les logements étant encore garnis du mobilier des locataires. Chacun veillera à ce que d’éventuel(le)s dégradations ou dysfonctionnements ne soient pas masqués par le mobilier. On procèdera également au relevé des compteurs.

  Conformément à l’engagement réciproque signé, chacun des candidats à l’échange accepte son nouveau logement en l’état. Aucuns travaux de remise en état ne seront réalisés par le bailleur du nouveau logement (excepté d'éventuels travaux de sécurité). Les équipements (cuisine, climatisation, store …) laissés dans le logement d’un commun accord entre locataires relèveront de la responsabilité du nouveau locataire et non de celle du bailleur (entretien, maintenance, remplacement).

• Je me suis arrangé(e) avec deux autres locataires pour réaliser une permutation à trois logements, est-ce possible ?

  Non, la bourse d'échange de logements est conçue pour l’échange de deux logements dont les occupants permutent et ne permet pas techniquement de réaliser des permutations à plus de deux logements.

• A quoi sert le bouton "Entrer en contact" ?

  Lorsque vous vous inscrivez sur la bourse d'échange de logements, les autres locataires inscrits peuvent voir les caractéristiques techniques de votre logement ainsi que les photos que vous avez mises.

  Par contre, ils n’ont pas accès à vos coordonnées. S’ils sont intéressés par votre logement, ils demandent à entrer en contact avec vous.

  Si leur propre logement vous intéresse, vous devez accepter leur prise de contact afin qu’ils puissent vous contacter pour organiser les visites.

  Si leur logement ne vous intéresse pas, vous pouvez refuser leur prise de contact et les personnes qui vous ont contactées ne sauront pas qui vous êtes. Elles seront toutefois informées de votre décision.

• A quoi servent les onglets de l'écran "Mon compte" ?

  Vous y trouverez :

  Informations personnelles : si vous souhaitez changer vos coordonnées (téléphone par exemple)

  Changer de mot de passe : si vous souhaitez modifier votre mot de passe

  Mon logement : si vous souhaitez modifier le descriptif de celui-ci. Dans ce cas, votre bailleur recevra un mail l’informant de votre intervention. Il devra alors le valider avant qu’il ne soit mis en ligne.

  Mon statut : si vous choisissez « non disponible » les autres locataires inscrits sauront qu’ils ne peuvent pas vous contacter (lorsque vous êtes en vacances par exemple)

  Alertes : vous pouvez choisir ou non d’être informé par mail si une nouvelle offre correspondant à vos critères est en ligne ou si un locataire vous a laissé un message sur le site (onglet suivi des contacts)